Как правило, растаможка грузов обычно делится на два основных этапа: подготовительный этап и непосредственное растамоаживание (иначе «растаможка»).
На подготовительном этапе необходимо провести предварительный анализ документов для таможенного оформления. На данном этапе «растаможки» грузов брокер получает сертификаты соответствия, проводит предварительный расчет таможенных пошлин и готовит таможенные документы.
После всех этих процедур начинается непосредственно растамаживание или по-другому - растаможка грузов клиента, во время которой брокер представляет клиента на таможне и контролирует правильность выполнения процедур.